Radering av konto och uppgifter

Du kan när som helst radera ditt Florapass-konto och uppgifterna som hör till det.

Denna sida gäller appen Florapass, som utvecklas av Matkala Studios. Appens namn på olika språk: Kasvipassi och Florapass.

I appen

Öppna appens Konto-sida.
Välj "Radera konto och uppgifter" och bekräfta.

Raderingen görs genast och kan inte ångras.

Vad som raderas

profil och inloggningsuppgifter
alla fynd, fyndfoton och utmärkelser
quizuppgifter, sessioner och prenumerationsstatus från vår server

Fyndfotona raderas genast och säkerhetskopieras inte. Kopior av övriga uppgifter försvinner ur säkerhetskopiorna i takt med att de roteras, senast inom 30 dagar.

Om du inte kommer åt appen

Skicka en begäran om radering till legal@florapass.app från samma e-postadress som du använder för ditt Google- eller Apple-konto. Om du använder Apples privata reläadress, ange den i begäran och bifoga ditt kontos smeknamn så att vi kan identifiera kontot. Vi raderar dina uppgifter inom en månad.

Skolelever

En elev som loggar in med skolans kod får sitt konto och sina uppgifter raderade av läraren i lärarportalen, och de raderas också 90 dagar efter att skolans licens har upphört. Kontakta din skola.

Prenumeration

Att radera kontot säger inte upp Florapass Plus-prenumerationen. Säg först upp prenumerationen i prenumerationsinställningarna i Apple App Store eller Google Play så att debiteringen upphör.